管理者需要具备的6大能力

1、协调能力 优秀的管理者必然具备高度的协调能力，能够化解部属之间的争端，部门之间的矛盾。面对冲突事件时，要能迅速理清冲突原因，化干戈为玉帛，解冲突于萌芽。甚至借力打力，化分歧为合作，化阻力为助力。

2、领导能力，包括：了解工作特性，做出有效指导；了解下级的优缺点，努力使他们取长补短，对下级的工作成绩能做正确的评价，秉公处理各种纠纷；不断吸取新知识和提高自己的管理能力。

3、管理者应具备的六大能力1 沟通能力。 为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。

管理者应该具备哪三种技能

美国著名的管理学学者罗伯特·卡茨提出了管理者必须具备的三种技能：技术技能、人际关系技能和概念技能。A项正确，技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能，也就是管理者能把专业知识、技术应用到管理中去的能力。

根据罗伯特·卡茨的研究，管理者在行使五种管理职能和扮演三种管理角色时，必须具备技术技能、人际技能、概念技能这三类技能。A项正确，技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。