为什么会有家政服务?为什么自己家的事要别人来做?

中国家庭服务业协会秘书长张建纪认为，社群服务的就业潜力大，尤其是家庭服务业。因此，加快家政服务社会化，开发社群家政服务工作是就业和再就业的工作重点，可以为下岗失业人员和农村富余劳动力开辟更多更大的就业门路。

职业化发展的标志：2000年，劳动和社会保障部正式认定家庭服务员这一职业，家政服务踏上自身的职业化发展道路。劳动与社会保障部提出将发展家政服务作为扩大就业的一个新领域，此举将家政服务作为国家的正式职业来对待。